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2022年2月17日-18日,中国检验认证集团安徽有限公司审核组专家对我馆质量管理体系的运行情况进行了监督审核,馆领导班子成员、全体中层干部参加了监督审核首、末次会议。
审核组听取了我馆2021年质量工作总结,通过谈话交流、查看材料和现场验证等方式,对管理层及办公室(质量管理办公室)、历史文献部、社会教育部等11个部门进行了审核。经过审核,专家组对我馆质量管理体系的运行给予了充分肯定,同时也对我馆质量管理体系的持续改进提出建议:一是根据实际工作及时修订体系文件,保持文件的适宜性;二是提炼核心理念,推进单位组织文化建设;三是加强内部审核,提高发现问题的能力。
林旭东馆长在总结讲话中表示,我馆将持续改进质量管理体系,推进质量管理工作实现三个转化:一是将普适性标准转化为有图书馆行业特色的专业性标准;二是将管理层外在要求转化为全员的内心自觉;三是将标准化管理转化为读者愉悦的阅读体验,以质量管理推动我馆高质量发展,与读者一起共创图书馆的美好未来。
本次监督审核的结论为:推荐安徽省图书馆继续保持ISO9001质量管理体系认证证书。