一、办证对象

中国公民及外籍人士。

二、借阅证种类

三、办证条件

1.读者持有效证件(本人身份证、户口簿、老年证、残疾证、护照等)，填写“安徽省图书馆读者登记卡”，选择相应借阅证种类办理。亲子阅览证由监护人持本人身份证、幼儿户口簿或身份证办理。

2.支付宝芝麻信用积分达到550分及以上，且经该平台认定综合信用良好者，可免押金办理支付宝信用证。

3.持安徽省社保卡，通过自助终端设备现场开通借阅服务后可免押金借阅图书，也可通过社保卡属地服务平台或皖事通政务地图平台在线开通借阅服务。

四、挂失

1.借阅证丢失，请及时通过电话或到办证处办理挂失手续。若因未及时挂失而造成的损失由读者本人承担。

2.如找到原证，请读者持本人身份证到办证处解除挂失。

五、补证

借阅证遗失或损坏，持本人身份证和押金收据办理补证手续。

六、退证

1.读者须还清所借书刊及相关费用，凭借阅证、本人身份证、押金收据办理退证手续。

2.如押金收据丢失，读者需持本人身份证或户口簿原件和复印件办理退证手续。

3.委托他人办理退证手续，须持委托人、受托人双方有效身份证件和复印件前来办理。

七、办证地点与时间

办证地点：西一楼办证处 

办证时间：8:30－17:30（3月1日—10月31日）

8:30－17:00（11月1日—2月28日、29日）

双休日、节假日不休息（每周一上午闭馆，下午1:30开始办证）

咨询电话：0551-62881049

八、其他注意事项

1.每位读者仅能办理一张借阅证，限本人使用，请勿转借。

2.请妥善保管押金收据，凭押金收据退还押金。

3.如变更借阅证类型，须本人携带押金收据前来重新办理。

4.借阅证初始密码为持证人出生年月日八位数（如：20151208），读者可登陆安徽省图书馆网站“我的图书馆”栏目修改密码。支付宝信用证初始密码在支付宝注册页面自行设置。

5.本办法所有条款解释权归安徽省图书馆所有。